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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Flughafen-Bodenserviceagenten, der für die effiziente Abwicklung der Bodenservices am Flughafen verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Fluggesellschaften, Passagieren und Bodenpersonal und sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos und termingerecht verlaufen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Koordination von Gepäckabfertigung, Passagierbetreuung, Flugzeugbetankung und Sicherheitskontrollen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen sicheren und pünktlichen Flugverkehr zu gewährleisten. Darüber hinaus sind Sie für die Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards verantwortlich und unterstützen bei der Lösung von Problemen, die während des Bodenservices auftreten können. Ein ausgeprägtes Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Teil eines engagierten Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Koordination der Bodenabfertigungsprozesse am Flughafen
- Kommunikation mit Fluggesellschaften und Bodenpersonal
- Überwachung der Gepäckabfertigung und Passagierbetreuung
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Flugzeugbetankung und Wartungsvorbereitung
- Problemlösung bei Störungen im Bodenservice
- Dokumentation und Berichterstattung der Abläufe
- Zusammenarbeit mit Sicherheits- und Kontrollbehörden
- Planung und Organisation von Schichtplänen
- Schulung neuer Mitarbeiter im Bodenservice
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Luftverkehr oder vergleichbar
- Erfahrung im Flughafen-Bodenservice oder Logistik
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Kenntnisse der Sicherheitsvorschriften am Flughafen
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Wochenendarbeit
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Software zur Abfertigung
- Gültige Sicherheitsüberprüfung für den Flughafenbereich
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Bodenservice am Flughafen?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
- Können Sie Beispiele für Ihre Teamarbeit nennen?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften sicher?
- Sind Sie bereit, Schicht- und Wochenendarbeit zu leisten?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei hohem Arbeitsaufkommen?
- Welche IT-Systeme im Bereich Bodenservice kennen Sie?
- Wie reagieren Sie bei unerwarteten Problemen während der Abfertigung?
